Lean nas Emergências
Você conhece o Projeto
no HMPB?
Projeto Lean nas Emergências
O Lean nas Emergências é um Projeto do Ministério da Saúde executado de forma colaborativa pelos hospitais BP- A Beneficência Portuguesa de São Paulo, Moinhos de Vento (HMV) e Sírio-Libanês (HSL), por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS) com o objetivo de reduzir a superlotação nas urgências e emergências de hospitais públicos e filantrópicos do Brasil, promovendo atendimentos mais rápidos por meio de processos simplificados.
Conceito Lean
Na tradução livre a palavra Lean significa enxuto
A Metodologia Lean é uma filosofia de melhoria de
processos baseada em tempo e valor, desenhada
para assegurar fluxos contínuos e eliminar desperdícios
e atividades de baixo valor agregado.
O FLUXO NAS EMERGÊNCIAS
Observar continuamente as oportunidades de melhoria para diminuir o tempo
de passagem que não agrega valor aos usuários
Com o Projeto Lean será possível:
REDUZIR
REDUZIR
AUMENTAR
AUMENTAR
Do processso de seleção
O Hospital Municipal Pimentas Bonsucesso foi contemplado a participar do projeto a partir de um consenso entre Ministério da Saúde, Conselho Nacional de Secretários de Estado de Saúde (CONASS), Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde (CONASEMS) e aprovado na (CIB) Comissões Intergestores Bipartite, estadual.
Estrutura
O Lean está estruturado na fases:
1 - Visita diagnóstica para a coleta de dados;
2 - Apresentação do projeto para a equipe técnica e alta gestão;
3 - Análise dos indicadores;
4 - Qualificação da equipe técnica - Time GAPE;
5 - Capacitação com todos os colaboradores;
6 - Implantação do projeto;
7 - Acompanhamento dos resultados por 6 meses (auditorias presenciais).
8 - Acompanhamento dos resultados por 1 ano (auditoria online)
Estamos
aqui
Processo
Os processos serão acompanhados diariamente pelos grupos de trabalho, os dados serão alimentados na plataforma diariamente e as visitas de acompanhamento pelos consultores do Proadi-SUS a cada 15 dias por 06 meses além de reuniões remotas, e após esse período, teremos o acompanhamento durante um ano online.
O que vamos ganhar com o Lean no HMPB?
Alen de reduzir a superlotação nas emergências de outros hospitais, o Projeto conseguirá diminuir significativamente o período de espera entre a triagem e o primeiro atendimento médico.
ROTATIVIDADE DE LEITOS
CIRURGIAS ELETIVAS
SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS
SOBRECARGA DE TRABALHO
BURNOUT
DEMANDA REPRIMIDA
As melhorias são para todos: usuários e colaboradores
A mudança que você espera é agora!
As melhorias são para todos: usuários e colaboradores
A mudança que você espera é agora!
TIME DE MULTIPLICADORES DO PROJETO LEAN
CAPACITAÇÃO 27 A 30/06/2023
Gestão de Alta Performance em Emergência
GAPE Ciclo 8 - Lean nas Emergências SP
Gemba: termo de origem japonesa usado no projeto, que significa: "local real"
ou seja, onde os processos acontecem
Ações de Melhoria
FAST-TRACK
O fast track é um recurso que facilita a rotina hospitalar, principalmente quanto ao manejo da capacidade de reduzir o tempo de permanência dos pacientes na emergência.
Desta forma otimiza-se o atendimento no pronto-socorro, promovendo a rápida liberação dos pacientes de maior demanda com menor complexidade.
FAST-TRACK
O fluxista, atua no controle das pendências de cada pacientes do PS, sinaliza os consultórios, imprimem o resultado de exames e direciona para o retorno, monitora a adesão do cartão de atendimento, dessa forma, agiliza para que o tempo de permanência desses pacientes seja menor possível na unidade.
FLUXISTAS
A cada passo um desafio,
A cada desafio uma vitória,
A cada vitória um novo passo rumo ao sucesso...